Anzeichen

Woran du einen schwachen Akku erkennst.

Akkus sind Verschleißteile. Ihre Kapazität nimmt mit der Zeit und mit jedem Ladezyklus ab.

Akkuzustand selbst prüfen

Auf der Uhr unter Einstellungen → Batterie → Batteriezustandsiehst du die maximale Kapazität deines Akkus.

  1. 01

    Die Laufzeit ist deutlich kürzer

    Deine Uhr kommt nicht mehr durch den Tag, obwohl du sie wie gewohnt nutzt.

  2. 02

    Die Uhr schaltet sich unerwartet ab

    Sie geht aus, obwohl die Anzeige noch Restladung zeigt.

  3. 03

    Das Display hebt sich an

    Ein aufgeblähter Akku kann das Display aus dem Gehäuse drücken. Lade und trage die Uhr dann bitte nicht mehr.

Anfrage

Modell wählen und anfragen.

Der Preis für den Akkutausch hängt vom Modell ab. Wähle deine Uhr, wir nennen dir den Preis vor der Reparatur.

Welche Apple Watch hast du?

Tippe auf dein Modell.

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So findest du dein Modell

Öffne auf deinem iPhone die Watch-App und tippe auf Meine Uhr → Allgemein → Info. Unter „Modellnummer“ steht zunächst eine Nummer mit M. Tippst du darauf, erscheint die Modellnummer mit A, zum Beispiel A2474.

Die Gehäusegröße ist auf der Rückseite deiner Uhr eingraviert.

Gut zu wissen

Bevor du deine Uhr einschickst.

  • Erst prüfen, dann tauschen

    Wir prüfen deine Uhr vor Beginn der Reparatur. Getauscht wird erst nach deiner Zustimmung.

  • Wasserdichtigkeit

    Für den Akkutausch wird die Uhr geöffnet. Die ursprüngliche Wasserdichtigkeit können wir danach nicht garantieren.

  • Sicher verpacken

    Verpacke die Uhr gut gepolstert in einem stabilen Karton. Mehr unter Ablauf & Versand.

Fragen

Häufige Fragen zum Akkutausch.

Wie lange dauert die Reparatur?

In der Regel reparieren wir deine Uhr innerhalb von 24 Stunden nach Eingang und schicken sie direkt danach zurück. Dazu kommt die Versandzeit für Hin- und Rückweg.

Ist meine Apple Watch nach der Reparatur noch wasserdicht?

Für die Reparatur muss die Uhr geöffnet werden. Deshalb können wir die ursprüngliche Wasserdichtigkeit nach der Reparatur nicht garantieren.

Was gilt bei Vorschäden?

Bei vorgeschädigten Geräten, zum Beispiel mit verbogenem Gehäuse, Wasserschaden oder früheren Fremdreparaturen, können wir keinen Reparaturerfolg garantieren. Bei stark beschädigten oder manipulierten Geräten ist ein Totalausfall im Einzelfall nicht auszuschließen.

Wie kann ich bezahlen?

Per PayPal oder Überweisung. Die Zahlung ist vor dem Rückversand der reparierten Uhr fällig.

Wie verschicke ich meine Apple Watch?

Verpacke die Uhr gut gepolstert in einem stabilen Karton. Auf Wunsch stellen wir dir ein DHL-Versandlabel bereit. Bei unversichertem Versand trägt der Absender das Risiko für Verlust oder Beschädigung. Wir empfehlen deshalb einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Alle Details findest du unter Ablauf & Versand.

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Schick uns dein Modell. Wir nennen dir den Preis und stimmen den Akkutausch mit dir ab.